KKTIX退票方式說明如下:

※ 僅適用於KKTIX及全家便利商店購買「WILDBEAT 好野趴 2019」的消費者,退票期限2019/12/9~2019/12/20(含)前寄達。

 

【退票方式】

           實體票券退票方式:

           需以郵寄方式退回票券(選擇全家取票,需先將票券取出),請將票券含以下資料以掛號方式郵寄至「KKTIX票務組收 / 10699 臺北敦南郵局第327號信箱」

  • 現金 / ATM付款者
  1. 實體票券
  2. 姓名、電話、地址
  3. 存摺封面影本:需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名
  • 信用卡付款者
  1. 實體票券
  2. 姓名、電話、地址

 

【退款方式】

  1. 若以現金或是ATM轉帳購票者,本公司將於收到實體票券後的30個工作天內匯款至指定帳戶,遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
  2. 若以信用卡購票且持有實體票券者,本公司將於收到實體票券後,刷退至原信用卡帳戶,恕無法以現金退還,因各家發卡銀行之作業流程不同,會員可於30個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄
  3. 若您是以KKTIX會員於網路上訂購,您皆可在訂單內查詢退票、退款進度,建議您皆以KKTIX會員於網站內消費,若過了上述時間點尚未收到退款,歡迎您發信至KKTIX客服中心詢問進度。
  4. 退款金額為全額退費,實體票券退費金額包含當初購票時所支付的郵寄到府($80)或是全家取票($30)的手續費及退票所產生的郵資,若使用信用卡購票者則退郵政匯票。

_________________________________________________________________________________

有任何退票相關問題,歡迎於週一至週五09:30-12:30 / 13:30-18:30致KKTIX 客服中心(02)2752-2836,謝謝!

 

【主辦單位 紅星全球娛樂、海樂影業 公告】

主辦單位在此向WildBeat好野趴樂迷們深深致歉,我們用盡全力為台灣電音品牌拚搏,
也盡所能的邀約最強卡司組合,但我們仍未達目標,讓大家失望了!

本活動將取消舉辦,相關退票作業,將在近日於該活動頁面公布,
造成不便,敬請見諒。

 

首創跨界整合星勢力,集結國際超豪華DJ頂尖陣容的「WILDBEAT 好野趴 2019」

 

▼ 節目資訊 ▼

活動名稱: 「WILDBEAT好野趴2019」

時間:2019年12月14日(六) 、12月15日(日)  (活動時間依當日規劃為主)

地點:台北大佳河濱公園10號水門(台北市中山區)

啟售時間:2019/11/23 (六) 中午12點

主辦單位:紅星全球娛樂、海樂影業

購票方式:KKTIX 及全台全家便利商店 FamiPort

票    價: VIP一日票$4200、VIP雙日票$6800、一般一日票$3200,一般雙日票$5200(全區站席,憑票兌換手環入場)

活動限制 18歲以上進場。(進場將檢查身分證件)

活動詳細時刻查詢 請上: https://www.facebook.com/wildbeatrsg/ 

<活動注意事項>

1. 本活動18歲以下禁止入場;入場需出示身分證,若查獲未滿18歲持票者,將不予入場並不退款。

2. 本活動入場時需經檢查攜帶物品,現場將有安管人員對持有活動票券之人做檢查包包及搜身動作,以防有人攜帶違禁物品進入活動場地,危害他人之安全或擾害公共安寧(主辦單位保留搜身權利)。

3. 本活動一人一張票於入口兌換入場手環,入場前請出示門票(電子票券請出示手機圖檔),供工作人員查驗後才可入場。

4. 請於購票前確認購票細節,並呼籲不要購買來路不明的票券,以免自身權益受損,主辦單位保留認定票券合法性之權利。

5. 請勿攜帶相機、攝影機、DV、錄音機入場,未經主辦單位同意,禁止拍照、錄影、錄音。

6. 本節目禁止攜帶外食、飲料、任何種類之金屬、玻璃、寶特瓶容器、雷射筆、煙火或任何危險物品。

7. 活動票券及入場手環視為有價證券,請妥善保管。如發生損失、破壞、燒毀或無法辨識等狀況,恕不補發或退換票券及入場手環。

8. 活動會場所販售之酒精性飲料,未滿18歲不得購買,購買前請提供身分驗證,請勿以身試法請他人代買酒精飲料,如經查獲,青少年本人與代購之成年者雙方皆須離場。

9. 本活動設有無障礙設施、輔助器具以及輪椅2輛,配置於身障人士服務台供身障民眾借用。

10. 本活動將提供接駁車給予民眾搭乘至活動會場。(請民眾多加利用大眾運輸工具前往活動會場)

 

接駁車資訊:

去程:行天宮捷運站2號出口-林安泰古厝

13:00~20:30(約30分鐘一班)

返程:林安泰古厝-行天宮捷運站2號出口

20:30~23:30(約15分鐘一班)

 

<禁止事項>

*禁止所有水、飲料、食物或任何液體、凝膠和噴霧類物品。任何種類之容器(含水袋)及保溫瓶。
*禁止空拍機、空飄氣球、遙控飛機,雷射筆、大型專業錄影拍攝器材、GoPro(經主辦單位核可除外)。
*禁止各式傘類、伸縮性自拍棒、旗桿、板凳、椅子或任何有可能有攻擊性物品。
*禁止易燃物品、材料或噴劑煙火、槍械、刀械、棍棒或玻璃瓶類等危險物品。
*禁止攜帶所有香菸(已拆封)、火柴、打火機、電子菸、菸油。(場內吸菸區將提供打火機)
*禁止各式帳篷、各種充氣裝飾物品服飾、及動物(導盲犬除外)。
*不可攜帶所有飲料食物:包含檳榔、口香糖、茶包、糖果或巧克力。(如因血糖低或貧血可以至醫護站領取糖果。
*如有攜帶醫療藥品,將由本活動之醫療人員進行評估是否可攜帶入場
*毒品零容忍政策,本活動嚴禁攜帶、吸食或販賣非法物品、管制藥品及危險物品,活動現場將有警力維安,如經查獲一律送警處理。如查獲違禁品視同自願放棄物品。​

 

▼ 購票方式說明 ▼

【會員相關權益公告】 因系統進行會員整合,您的KKTIX會員需完成"電子郵件地址驗證"才能進行購票流程,請至https://kktix.com/users/edit 確認是否您的電子郵件已經認證完畢。提醒您請勿使用Yahoo、Hotmail信箱註冊及驗證,以避免驗證信未能寄達。
  1. 本節目網站購票僅接受會員購買,購票前請先"加入會員"並需完成"電子郵件地址"驗證,以便進行購票流程,建議可於會員"設定"中的"報名預填資料"先行存檔「姓名」和「手機」,可減少購票時間快速進行下一步。
  2. 為了確保您的權益,強烈建議您,在註冊會員或是結帳時填寫的聯絡人電子郵件,盡量不要使用Yahoo或Hotmail郵件信箱,以免因為擋信、漏信,甚至被視為垃圾郵件而無法收到『訂單成立通知信』。
  3. 訂單成立通知信可能因其他因素未能寄達,僅提供交易通知之用,未收到訂單成立通知信不代表交易沒有成功,又或是刷卡付款失敗,請於付款期限之內再次嘗試刷卡(即便收到銀行的授權成功的簡訊或電子郵件),若訂單逾期取消,則表示訂單真的沒有成立,請再重新訂購。一旦無法確認於網站上的訂單是否交易成功,請至會員帳戶的"訂單"查詢您的消費資料,只要是成功的訂單,皆會顯示您所消費的票券明細,若查不到您所訂購的票券,表示交易並未成功,請重新訂票。
  4. KKTIX系統沒有固定的清票時間,只要消費者沒有於期限內完成付款,未付款的席次就會陸陸續續釋放出來,消費者可隨時留意網頁或是機台是否有釋出可售票券張數。
  5. KKTIX網站購票:
    • 加入會員,每位KKTIX會員限購4張
    • 付款方式:信用卡(VISA/MASTER/JCB)、ATM虛擬帳號
    • 為強化信用卡網路付款安全,KKTIX售票系統網站導入了更安全的信用卡 3D 驗證服務,會員購票時,將取得簡訊驗證碼,確保卡號確實為持卡人所有,以提供持卡人更安全的網路交易環境。信用卡3D驗證流程為何?
    • ATM虛擬帳號付款注意事項:僅限於台灣金融機構開戶所核發之提款卡並已開通「非約定帳戶轉帳」之功能,每筆訂單若超過$30,000無法選擇ATM虛擬帳號付款,請務必於期限內付款,逾期未付款訂單將會自動取消
    • 取票方式:全家取票(手續費每筆$30/4張為限,請於全家便利商店繳納給櫃臺)
    • KKTIX購票流程圖示說明請點我
    • 全家便利商店FamiPort取票說明請點我
    • 選擇全家便利商店FamiPort取票請留意:請勿在啟售當天於網站訂購完成後馬上至全家便利商店取票,極有可能因系統繁忙無法馬上取票,只要訂購成功票券在演出前皆可取票,請擇日再至全家便利商店取票。
  6. 全家便利商店FamiPort購票:
    • 無需加入會員,每筆訂單限購4張
    • 付款方式:僅接受現金
    • 取票方式:付款完畢直接於全家便利商店櫃臺現場取票,免手續費
    • 全家便利商店店鋪查詢請點我
    • 全家便利商店FamiPort購票流程圖示說明請點我
    • 於全家便利商店FamiPort列印繳費單後,需在10分鐘內在該店櫃檯完成結帳,若無法在時間內完成結帳取票,訂單將會被取消,原本購買的席次將釋回到系統中重新銷售。
    • 於全家便利商店之購票動作皆於結帳取票後方能保證席次,請注意單憑列印繳費單無法保證其席次。
  7. 身心障礙票券說明:
    • 僅接受傳真訂購,11/25(一)下午2點起接受身心障礙席傳真訂票作業,張數有限,售完為止。
    • 每位身心障礙人士含陪同者僅限購最多2張票券,必要陪同者需同時入場,VIP身障票價每席2,500元,一般身障票價每席2,000元,敬請下載「KKTIX購票刷卡單」
    • 填妥表格後,連同身心障礙手冊影本,傳真至(02)2777-3086,KKTIX不保證傳真成功便絕對能購得票券,訂單成立的順序依照收件順序為主。
    • 表格資料錯誤、缺漏、無法辨識與未傳真身心障礙手冊者,不予受理。
    • 進場時敬請攜帶有效證件,未帶證件、資格不符者、或非本人者需補票價差額始得入場。
    • 身心障礙者與陪同者須同時憑同一身心障礙手冊驗證進場。

 

▼ 注意事項 ▼

  1. 根據文化部訂定『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六項「退、換票機制」之規定共有四種方案之退換票規定,本節目採用方案二:消費者請求退換票之時限為購買票券後3日內(不含購票日),購買票券後第4日起不接受退換票申請,請求退換票日期以郵戳寄送日為準,退票需酌收票面金額5%手續費,範例如下:
  • 2019/11/23購買,退票截止日為2019/11/26(含),2019/11/27(含)起的郵戳退票不再受理

退票方式及退款時間請詳閱KKTIX退換票規定

  1. According to the second ticket return plan of Laws & Regulations of “Ministry of Culture”,  tickets are refundable with 5% return handing fee for three days ONLY after you purchase them. For example:
  • Tickets purchased on 2019/11/23 must be maied to KKTIX before 2019/11/26. Tickets maied out on and after 2019/11/27  for refund wil NOT be accepted.

In order to process your refund request, physical tickets must be mailed to KKTIX before the due date. For KKTIX address, please refer to KKTIX REFUND POLICY.

NOTE: If you choose Family Mart as ticket collect method, you will still need to pick up your ticket at Family Mart and send it to KKTIX.

  1. 請勿於拍賣網站或是其他非KKTIX正式授權售票之通路、網站購票,除可能衍生詐騙案件或交易糾紛外,以免影響自身權益,若發生演出現場無法入場或是其他問題,主辦單位及KKTIX概不負責。
  2. 若有任何形式非供自用而加價轉售(無論加價名目為代購費、交通費、補貼等均包含在內)之情事經查屬實者,將依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。
  3. 一人一票、憑票入場,十八歲以下不得入場(請隨身攜帶身分證件),票券視同有價證券,請妥善保存,如發生遺失、破損、燒毀或無法辨識等狀況,恕不補發。
  4. 如遇票券毀損、滅失或遺失,主辦單位將依「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」第七項「票券毀損、滅失及遺失之入場機制:主辦單位應提供消費者票券毀損、滅失及遺失時之入場機制並詳加說明。」之規定辦理,詳情請洽KKTIX客服中心。
  5. 禁止所有水、飲料、食物或任何液體、凝膠和噴霧類物品。任何種類之容器(含水袋)及保溫瓶。
  6. 禁止空拍機、空飄氣球、遙控飛機,雷射筆、大型專業錄影拍攝器材、GoPro(經主辦單位核可除外)。
  7. 禁止各式傘類、伸縮性自拍棒、旗桿、板凳、椅子或任何有可能有攻擊性物品。
  8. 禁止易燃物品、材料或噴劑煙火、槍械、刀械、棍棒或玻璃瓶類等危險物品。
  9. 禁止攜帶所有香菸(已拆封)、火柴、打火機、電子菸、菸油。(場內吸菸區將提供打火機)
  10. 禁止各式帳篷、各種充氣裝飾物品服飾、及動物(導盲犬除外)。
  11. 不可攜帶所有飲料食物:包含檳榔、口香糖、茶包、糖果或巧克力。(如因血糖低或貧血可以至醫護站領取糖果。
  12. 如有攜帶醫療藥品,將由本活動之醫療人員進行評估是否可攜帶入場
  13. 毒品零容忍政策,本活動嚴禁攜帶、吸食或販賣非法物品、管制藥品及危險物品,活動現場將有警力維安,如經查獲一律送警處理。如查獲違禁品視同自願放棄物品。​
  14. 各表演場館各有其入場規定,請持票人遵守之,遲到觀眾需遵守館方管制。
  15. 消費者必須以真實姓名購票及填寫有效個人資訊,一旦以虛假資料購買票券已經涉及「偽造私文書罪」,依照刑法第二百十條:「偽造、變造私文書,足以生損害於公眾或他人者,處五年以下有期徒刑。」 ,主辦單位及KKTIX皆有權利立即取消該消費者訂單,請勿以身試法!
  16. 購票前請詳閱注意事項,一旦購票成功視為同意上述所有活動注意事項。

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