主辦單位 海樂影業股份有限公司 公告：
《GOT7 2020 WORLD TOUR ‘KEEP SPINNING’ IN TAIPEI》活動公告
海樂影業委託KKTIX進行【GOT7 2020 WORLD TOUR 'KEEP SPINNING' IN TAIPEI】演唱會票務銷售作業，因疫情導致短時間內無法確認演出日，故取消2020年演出活動，擬將演出活動延後至2021年進行。
其退票業務由海樂影業全面處理；退票方式收件日期，於即日起至至2021/1/8(含)前寄達，尚未退票者請於2020/12/31前取票進行退款。期限至2021/1/8(含)，逾期恕不受理。
特此說明。
#退票流程 #注意事項
本次退票採票面全額退款，購票人須將票劵寄回本公司，本公司收到票劵及申請書後，核對購票人身分與訂票資訊。(退款金額為：票面金額)
退票方式說明如下：
※ 僅適用於KKTIX及全家便利商店購買「2020GOT7演唱會」之消費者，退票收件日期：即日起至2021/1/8(含)前寄達。
※ 同筆訂單需一起進行退票流程。
※ 票券屬退票必須之證明，如無提供寄回恕無法進行退票手續。
※退票期限至2021/1/8(含)，逾期恕不受理
【退票方式】
實體票券退票方式：
需以郵寄掛號方式退回票券（選擇全家取票，需先將票券取出），請將票券含以下資料用掛號方式郵寄到「海樂影業票務組收 / 241 新北市三重區重新路四段97號26樓之2」
-現金付款者(含ATM轉帳)
1. 實體票券
2. 現金/信用卡退票申請書 (購票人姓名、電話、地址 與 銀行存摺封面影本)
下載連結: https://bit.ly/3e8rJZj
-信用卡付款者
1. 實體票券
2. 信用卡退票申請書 (購票人姓名、電話、地址 與 銀行存摺封面影本)
下載連結: https://bit.ly/3e8rJZj
※信用卡消費者將不退回原卡，並退回申請書指定帳戶。
-海外購票者 (如已取票，需寄回票券/票卡方能退票)
請將 [訂單確認信] 與 [信用卡資料(卡號.姓名)]，如已取票，請連同[票券]，2021/1/8(含)前寄至上方地址，
未取票請來信 deepjoy168@gmail.com
-現場取票者
請將 [訂單確認信] 與 [現金退票申請書]，2021/1/8(含)前EMAIL至deepjoy168@gmail.com
下載連結: https://bit.ly/3e8rJZj
退票有疑問者請至電: 02-29777216*605*609*822。(請於1030~1200、1430~1730間撥打)
主辦單位海樂影業2/11公告：票券遺失者，憑切結書與訂單成立通知信件於現場確認座位無人後可再安排入座。
GOT7世界巡迴演最終場台北精彩上演！
韓國強勢男團GOT7攜世界巡迴演唱會<GOT7 WORLD TOUR ‘KEEP SPINNING’>,從2019年6月開始由首爾出發前進美洲、亞洲以及歐洲，臺北場將於2020年3月28日在林口體育館開唱，為本次巡演獻上精彩的最終場！
隸屬於韓國JYP娛樂、唱跳俱佳的男團GOT7，不僅在韓國國內，在海外各地也擁有超高人氣，此次<GOT7 WORLD TOUR‘KEEP SPINNING’>世界巡迴演唱會，每場售票幾乎都是秒殺售罄。於2019年11月發行的新專輯《Call My Name》，更是在韓國各大音樂排行榜以及iTunes榜單取得佳績。
此次盛況空前的世界巡演，邀請各位粉絲一同前來欣賞成員們精心準備的華麗舞臺，共度難忘美好的時光！
🎰 節 目 資 訊
節目名稱：GOT7 2020 WORLD TOUR〝KEEP SPINNING〞IN TAIPEI
演出日期：2020/03/28 (六) 18:00
入場時間：17:00 (依現場實際情況而定)
演出地點：林口體育館 (桃園市龜山區文化一路250號)
啟售時間：2020/01/12(日) 中午12:00
購票方式：KKTIX 及全台全家便利商店 FamiPort (本次黃、藍、橙區採用實體票券)
票 價：座席：$5,000 / $4,200 / $3,800 / $2,800（對號入座）
- 座位區（橙區、黃區、藍區）最前方皆有欄杆(場館固定之安全設施)，將會有部分視線受阻情況，若在意欄杆影響視線，請評估後再購票。
- 【黃1B.2B.1C.2C】【橙1B.2B.1C.2C】由於座位鄰近舞台，因舞台架設角度問題，將有部分視線受阻情況，將可能觀賞不到：『主舞台』LED 螢幕、 藝人於『主舞台』中後區表演。請務必評估後再購票。
- 演出時音響音量及燈光方式皆經由外國技師專業調整，無法接受個人要求改變。
- 有鑒於網拍風氣盛行，許多來路不明票券在網站出售競標，但票券來源不明、真偽難辨，票務糾紛層出不窮，為確保您的權益，懇請勿於非正式授權售票之管道購票。本活動也將嚴格取締黃牛售票!
- 以上活動內容，主辦單位保留異動之權力。
[座席排序說明]
- $5,000區：第15排最靠近舞台，依序往後遞減。
- $4,200、$3,800、$2,800區：第0排最靠近舞台，依序往後遞增。
🎰 購 票 方 式 說 明
- 本節目網站購票僅接受會員購買，購票前請先"加入會員"並需完成"電子郵件地址"驗證，以便進行購票流程，建議可於會員"設定"中的"報名預填資料"先行存檔「姓名」和「手機」，可減少購票時間快速進行下一步。
- 為了確保您的權益，強烈建議您，在註冊會員或是結帳時填寫的聯絡人電子郵件，盡量不要使用Yahoo或Hotmail郵件信箱，以免因為擋信、漏信，甚至被視為垃圾郵件而無法收到『訂單成立通知信』。
- 訂單成立通知信可能因其他因素未能寄達，僅提供交易通知之用，未收到訂單成立通知信不代表交易沒有成功，又或是刷卡付款失敗，請於付款期限之內再次嘗試刷卡（即便收到銀行的授權成功的簡訊或電子郵件），若訂單逾期取消，則表示訂單真的沒有成立，請再重新訂購。一旦無法確認於網站上的訂單是否交易成功，請至會員帳戶的"訂單"查詢您的消費資料，只要是成功的訂單，皆會顯示您所消費的票券明細，若查不到您所訂購的票券，表示交易並未成功，請重新訂票。
- 本節目(黃、藍、橙區)在全家FamiPort購票為「自動配位」，若需自行選擇座位請於網站上購票。
- KKTIX系統沒有固定的清票時間，只要消費者沒有於期限內完成付款，未付款的座位就會陸陸續續釋放出來，消費者可隨時留意網頁或是機台是否有釋出可售票券張數。
- KKTIX網站購票：
- 需加入會員，每位KKTIX會員限購4張
- 系統會先配好最適座位，可以在規定時間內更改座位
- 付款方式：信用卡(VISA/MASTER/JCB)、ATM虛擬帳號
- 為強化信用卡網路付款安全，KKTIX售票系統網站導入了更安全的信用卡 3D 驗證服務，會員購票時，將取得簡訊驗證碼，確保卡號確實為持卡人所有，以提供持卡人更安全的網路交易環境。信用卡3D驗證流程為何？
- ATM虛擬帳號付款注意事項：僅限於台灣金融機構開戶所核發之提款卡並已開通「非約定帳戶轉帳」之功能，每筆訂單若超過$30,000無法選擇ATM虛擬帳號付款，請務必於期限內付款，逾期未付款訂單將會自動取消
- 取票方式：全家取票(手續費每筆$30/4張為限，請於全家便利商店繳納給櫃臺)
- KKTIX購票流程圖示說明請點我
- 全家便利商店FamiPort取票說明請點我
- 選擇全家便利商店FamiPort取票請留意：請勿在啟售當天於網站訂購完成後馬上至全家便利商店取票，極有可能因系統繁忙無法馬上取票，只要訂購成功票券在演出前皆可取票，請擇日再至全家便利商店取票。
- 全家便利商店FamiPort購票：
- 身心障礙票券說明：(身障席已全數售完，2020/01/13 11:12更新)
- 僅接受傳真訂購，01/13(一)上午10點起接受身心障礙席傳真訂票作業，張數有限，售完為止。
- 每位身心障礙人士含陪同者僅限購最多2張票券，必要陪同者需同時入場，票價每席2,900元，敬請下載「KKTIX購票刷卡單」。
- 填妥表格後，連同身心障礙手冊影本，傳真至(02)2777-3086，KKTIX不保證傳真成功便絕對能購得票券，訂單成立的順序依照收件順序為主。
- 表格資料錯誤、缺漏、無法辨識與未傳真身心障礙手冊者，不予受理。
- 進場時敬請攜帶有效證件，未帶證件、資格不符者、或非本人者需補票價差額始得入場。
- 身心障礙者與陪同者須同時憑同一身心障礙手冊驗證進場。
🎰 注 意 事 項
- 根據文化部訂定『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六項「退、換票機制」之規定共有四種方案之退換票規定，本節目採用方案二：消費者請求退換票之時限為購買票券後3日內(不含購票日)，購買票券後第4日起不接受退換票申請，退票需酌收票面金額5%手續費，範例如下：
- 2020/01/12購買，退票截止日為2020/01/15(含)，2020/01/16(含)起的郵戳退票不再受理
黃、藍、橙區皆為實體票券，退票皆需以郵寄方式退回票券(需先將票券取出)，詳細退票方式及退款時間請詳閱KKTIX退換票規定。
- According to the second ticket return plan of Laws & Regulations of “Ministry of Culture”, tickets are refundable with 5% return handing fee for three days ONLY after you purchase them. For example:
- Tickets purchased on 2020/01/12 must be maied to KKTIX before 2020/01/15. Tickets maied out on and after 2020/01/16 for refund wil NOT be accepted.
In order to process your refund request, physical tickets must be mailed to KKTIX before the due date. For KKTIX address, please refer to KKTIX REFUND POLICY.
NOTE: Please note that even you are overseas consumers, you will still need to pick up your paper tickets and send back to KKTIX for any refund request. Before purchasing any tickets, carefully review the refund policy. Upon purchase, you agree the refund policy set forth by the organizer and KKTIX.
- 請勿於拍賣網站或是其他非KKTIX正式授權售票之通路、網站購票，除可能衍生詐騙案件或交易糾紛外，以免影響自身權益，若發生演出現場無法入場或是其他問題，主辦單位及KKTIX概不負責。
- 若有任何形式非供自用而加價轉售（無論加價名目為代購費、交通費、補貼等均包含在內）之情事經查屬實者，將取消該票券入場資格並公告之；且得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。
- 一人一票、憑票入場，六歲以下孩童不得入場，票券視同有價證券，請妥善保存，如發生遺失、破損、燒毀或無法辨識等狀況，恕不補發。
- 如遇票券毀損、滅失或遺失，主辦單位將依「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」第七項「票券毀損、滅失及遺失之入場機制：主辦單位應提供消費者票券毀損、滅失及遺失時之入場機制並詳加說明。」之規定辦理，詳情請洽KKTIX客服中心。
- 請勿攜帶相機、攝影機、DV、錄音機入場，未經主辦單位同意，禁止拍照、錄影、錄音。
- 本節目禁止攜帶外食、飲料、任何種類之金屬、玻璃、寶特瓶容器、雷射筆、煙火或任何危險物品。
- 各表演場館各有其入場規定，請持票人遵守之，遲到觀眾需遵守館方管制。
- 消費者必須以真實姓名購票及填寫有效個人資訊，一旦以虛假資料購買票券已經涉及「偽造私文書罪」，依照刑法第二百十條：「偽造、變造私文書，足以生損害於公眾或他人者，處五年以下有期徒刑。」 ，主辦單位及KKTIX皆有權利立即取消該消費者訂單，請勿以身試法!
- 購票前請詳閱注意事項，一旦購票成功視為同意上述所有活動注意事項。