主辦單位 海樂影業股份有限公司 公告:

《GOT7 2020 WORLD TOUR ‘KEEP SPINNING’ IN TAIPEI》活動取消公告

海樂影業委託KKTIX進行【GOT7 2020 WORLD TOUR 'KEEP SPINNING' IN TAIPEI】演唱會票務銷售作業,因疫情導致短時間內無法確認演出日,故取消2020年演出活動,擬將演出活動延後至2021年進行。

其退票業務由海樂影業全面處理;退票方式收件日期,於即日起至至2021/1/8(含)前寄達,尚未退票者請於2020/12/31前取票進行退款。期限至2021/1/8(含),逾期恕不受理。

特此說明。

 

#退票流程 #注意事項
本次退票採票面全額退款,購票人須將票劵寄回本公司,本公司收到票劵及申請書後,核對購票人身分與訂票資訊。(退款金額為:票面金額)

 

退票方式說明如下:
※ 僅適用於KKTIX及全家便利商店購買「2020GOT7演唱會」之消費者,退票收件日期:即日起至2021/1/8(含)前寄達。
※ 同筆訂單需一起進行退票流程。
※ 票券屬退票必須之證明,如無提供寄回恕無法進行退票手續。
※退票期限至2021/1/8(含),逾期恕不受理

【退票方式】
實體票券退票方式:
需以郵寄掛號方式退回票券(選擇全家取票,需先將票券取出),請將票券含以下資料用掛號方式郵寄到「海樂影業票務組收 / 241 新北市三重區重新路四段97號26樓之2」


-現金付款者(含ATM轉帳)
1. 實體票券
2. 現金/信用卡退票申請書 (購票人姓名、電話、地址 與 銀行存摺封面影本)
下載連結:
https://bit.ly/3e8rJZj

-信用卡付款者
1. 實體票券
2. 信用卡退票申請書 (購票人姓名、電話、地址 與 銀行存摺封面影本)
下載連結:
https://bit.ly/3e8rJZj
※信用卡消費者將不退回原卡,並退回申請書指定帳戶。

-海外購票者 (如已取票,需寄回票券/票卡方能退票)
請將 [訂單確認信] 與 [信用卡資料(卡號.姓名)],如已取票,請連同[票券],2021/1/8(含)前寄至上方地址,
未取票請來信
deepjoy168@gmail.com

-現場取票者
請將 [訂單確認信] 與 [現金退票申請書],2021/1/8(含)前EMAIL至
deepjoy168@gmail.com
下載連結: https://bit.ly/3e8rJZj

退票有疑問者請至電: 02-29777216*605*609*822。(請於1030~1200、1430~1730間撥打)

 

主辦單位海樂影業2/11公告:
【VIP區+搖滾A區 - 僅限網站購票】VIP+搖滾區票卡,將於 2/21起陸續寄出,請務必妥善保存票卡。因該區無座位將造成認定困難,票卡遺失者,需重新購票入場。
請留意:3/2 00:00後購買的消費者,將不再提供票卡,會以票券形式出票!

【黃、藍、橙區】票券遺失者,憑切結書與訂單成立通知信件於現場確認座位無人後可再安排入座。

 

GOT7世界巡迴演最終場台北精彩上演!

韓國強勢男團GOT7攜世界巡迴演唱會<GOT7 WORLD TOUR ‘KEEP SPINNING’>,從2019年6月開始由首爾出發前進美洲、亞洲以及歐洲,臺北場將於2020年3月28日在林口體育館開唱,為本次巡演獻上精彩的最終場!

隸屬於韓國JYP娛樂、唱跳俱佳的男團GOT7,不僅在韓國國內,在海外各地也擁有超高人氣,此次<GOT7 WORLD TOUR‘KEEP SPINNING’>世界巡迴演唱會,每場售票幾乎都是秒殺售罄。於2019年11月發行的新專輯《Call My Name》,更是在韓國各大音樂排行榜以及iTunes榜單取得佳績。

此次盛況空前的世界巡演,邀請各位粉絲一同前來欣賞成員們精心準備的華麗舞臺,共度難忘美好的時光!

 

 

🎰 節 目 資 訊 

節目名稱:GOT7 2020 WORLD TOUR〝KEEP SPINNING〞IN TAIPEI 

演出日期:2020/03/28 (六) 18:00

入場時間:17:00 (依現場實際情況而定)

演出地點:林口體育館 (桃園市龜山區文化一路250號)

啟售時間:2020/01/12(日) 中午12:00

購票方式:票卡(VIP區、搖滾A區) 僅限KKTIX 網站購買

     實體票券(黃、藍、橙區) KKTIX 及全台全家便利商店 FamiPort

票       價:VIP區$6,600 / 搖滾A區$5,800 (站席,依序號入場)

請依(各區)序號排隊入場,若有消費者未結帳或退票,空出之序號有可能會被比較晚買的消費者購買,且可能同筆訂單會有序號不連號情形發生。整隊時間將另行公佈於海樂大舞台。(序號說明:票面的 "座位號" 即為序號)

     座席:$5,000 / $4,200 / $3,800 / $2,800(對號入座)

  • 購買VIP席觀眾可享優先入場資格與限量贈品。(VIP席位限定共700席)。
  • 座位區(橙區、黃區、藍區)最前方皆有欄杆(場館固定之安全設施),將會有部分視線受阻情況,若在意欄杆影響視線,請評估後再購票。
  • 【黃1B.2B.1C.2C】【橙1B.2B.1C.2C由於座位鄰近舞台,因舞台架設角度問題,將有部分視線受阻情況,將可能觀賞不到:『主舞台』LED 螢幕、 藝人於『主舞台』中後區表演。請務必評估後再購票。
  • 演出時音響音量及燈光方式皆經由外國技師專業調整,無法接受個人要求改變。
  • 有鑒於網拍風氣盛行,許多來路不明票券在網站出售競標,但票券來源不明、真偽難辨,票務糾紛層出不窮,為確保您的權益,懇請勿於非正式授權售票之管道購票。本活動也將嚴格取締黃牛售票!
  • 以上活動內容,主辦單位保留異動之權力。

[座席排序說明]

  • $5,000區:第15排最靠近舞台,依序往後遞減。
  • $4,200、$3,800$2,800:第0排最靠近舞台,依序往後遞增。

 

 -- VIP區+搖滾A區注意事項 --

【購票提醒】

  1. 本次VIP區、搖滾A區採用專屬票卡,僅限KKTIX網站購買或APP購買,全家便利商店FamiPort無法購買。
  2. 票卡上姓名僅供紀念,不做為核對身份使用,資料經填寫送出後即不可更改。
  3.  特製記名票卡限2020/01/12 23:59前成功購票觀眾 ,報名人(票卡)姓名欄位僅限「繁體中文」與「英文」,中文請少於8個字,英文小寫請少於20個字母,英文大小寫混合或中英混合系統將自動判定長度。1個空格等於英文小寫1個字母,請勿使用特殊符號與字元。過長者之文字則將無法被印製!
  4.  2020/01/13 00:00起購票,將提供不記名票卡 購票時所填寫的姓名將不會印製在票卡上,敬請見諒。 由於本次有票卡製作,為配合退票程序,啟售12小時後,部分區域將暫停銷售,約2~4日清票作業重新銷售。造成不便敬請見諒。
  5. 請留意,在購票步驟第三步「填寫表單」之聯絡人/報名人資料,一旦確認表單資料送出後,即無法事後修改或補填,送出前請務必再次確認資料無誤。
  6. 2020/03/18 00:00起無法線上購票,如有空位僅開放現場購票。
  7. 如因個人因素不克前往,請依下述注意事項之退票方式辦理退票。

 
【取票提醒】

  1. 本活動2020/03/17 23:59(含)前成立的訂單可選擇郵寄到府或現場取票。
  • 有記名票卡:2020/01/12 12:00~01/12 23:59成立的訂單,票卡統一於2020/02/21陸續寄出。
  • 無記名票卡:2020/01/13 00:00~02/29 23:59成立的訂單,票卡統一於2020/03/20陸續寄出。
  1. 每位KKTIX會員限購四張票券,選擇郵寄到府者,每筆訂單僅郵寄一個台灣地址並收取一次寄送費,恕無法事後修改或補填。
  2. 現場取票者請留意主辦單位公告,於活動當日至現場領取票卡,取票時須出示下述資料核對:
  • 訂單編號
  • 該筆訂單取票人有照片的有效身份證件正本

(僅限正本:身份證、健保卡、駕照或護照擇一,證件影本、畫面截圖資料,恕不受理)

請注意!該筆訂單之取票人的有效身份證件正本「姓名與證件號碼」須與該筆訂單成立當下之聯絡人資料完全相符,資料不齊全者、無法核對訂單取票人身份者,將無法領取!

  1. 當您完成所有交易流程已視為票券售出,如因逾期未取票,恕無法接受取消交易或退換票等服務。

 

🎰 購 票 方 式 說 明 

【會員相關權益公告】 因系統進行會員整合,您的KKTIX會員需完成"電子郵件地址驗證"才能進行購票流程,請至https://kktix.com/users/edit 確認是否您的電子郵件已經認證完畢。提醒您請勿使用Yahoo、Hotmail信箱註冊及驗證,以避免驗證信未能寄達。
  1. 本節目網站購票僅接受會員購買,購票前請先"加入會員"並需完成"電子郵件地址"驗證,以便進行購票流程,建議可於會員"設定"中的"報名預填資料"先行存檔「姓名」和「手機」,可減少購票時間快速進行下一步。
  2. 為了確保您的權益,強烈建議您,在註冊會員或是結帳時填寫的聯絡人電子郵件,盡量不要使用Yahoo或Hotmail郵件信箱,以免因為擋信、漏信,甚至被視為垃圾郵件而無法收到『訂單成立通知信』。
  3. 訂單成立通知信可能因其他因素未能寄達,僅提供交易通知之用,未收到訂單成立通知信不代表交易沒有成功,又或是刷卡付款失敗,請於付款期限之內再次嘗試刷卡(即便收到銀行的授權成功的簡訊或電子郵件),若訂單逾期取消,則表示訂單真的沒有成立,請再重新訂購。一旦無法確認於網站上的訂單是否交易成功,請至會員帳戶的"訂單"查詢您的消費資料,只要是成功的訂單,皆會顯示您所消費的票券明細,若查不到您所訂購的票券,表示交易並未成功,請重新訂票。
  4. 本節目(黃、藍、橙區)在全家FamiPort購票為「自動配位」,若需自行選擇座位請於網站上購票。
  5. KKTIX系統沒有固定的清票時間,只要消費者沒有於期限內完成付款,未付款的座位就會陸陸續續釋放出來,消費者可隨時留意網頁或是機台是否有釋出可售票券張數。
  6. KKTIX網站購票:
    • 加入會員,每位KKTIX會員限購4張
    • 系統會先配好最適座位,可以在規定時間內更改座位
    • 付款方式:信用卡(VISA/MASTER/JCB)、ATM虛擬帳號
    • 為強化信用卡網路付款安全,KKTIX售票系統網站導入了更安全的信用卡 3D 驗證服務,會員購票時,將取得簡訊驗證碼,確保卡號確實為持卡人所有,以提供持卡人更安全的網路交易環境。信用卡3D驗證流程為何?
    • ATM虛擬帳號付款注意事項:僅限於台灣金融機構開戶所核發之提款卡並已開通「非約定帳戶轉帳」之功能,每筆訂單若超過$30,000無法選擇ATM虛擬帳號付款,請務必於期限內付款,逾期未付款訂單將會自動取消
    • 取票方式:

VIP區、搖滾A區現場取票(手續費每筆$100)、郵寄(僅接受郵寄至台灣地址、手續費每筆$100)

黃、藍、橙區全家取票(手續費每筆$30/4張為限,請於全家便利商店繳納給櫃臺)

  • KKTIX購票流程圖示說明請點我
  • 全家便利商店FamiPort取票說明請點我
  • 選擇全家便利商店FamiPort取票請留意:請勿在啟售當天於網站訂購完成後馬上至全家便利商店取票,極有可能因系統繁忙無法馬上取票,只要訂購成功票券在演出前皆可取票,請擇日再至全家便利商店取票。
  1. 全家便利商店FamiPort購票:(限黃、藍、橙區)
    • 無需加入會員,每筆訂單限購4張
    • 為系統自動配位,選擇區域後系統將自動配至購買票價的最適區域及座位,且可能與選擇的區域不同,無法自行選區域及座位
    • 付款方式:僅接受現金
    • 取票方式:付款完畢直接於全家便利商店櫃臺現場取票,免手續費
    • 全家便利商店店鋪查詢請點我
    • 全家便利商店FamiPort購票流程圖示說明請點我
    • 於全家便利商店FamiPort列印繳費單後,需在10分鐘內在該店櫃檯完成結帳,若無法在時間內完成結帳取票,訂單將會被取消,原本購買的座位將釋回到系統中重新銷售。
    • 於全家便利商店之購票動作皆於結帳取票後方能保證座位,請注意單憑列印繳費單無法保證其座位。
  2. 身心障礙票券說明:(身障席已全數售完,2020/01/13 11:12更新)
    • 僅接受傳真訂購,01/13(一)上午10點起接受身心障礙席傳真訂票作業,張數有限,售完為止。
    • 每位身心障礙人士含陪同者僅限購最多2張票券,必要陪同者需同時入場,票價每席2,900元,敬請下載「KKTIX購票刷卡單」
    • 填妥表格後,連同身心障礙手冊影本,傳真至(02)2777-3086,KKTIX不保證傳真成功便絕對能購得票券,訂單成立的順序依照收件順序為主。
    • 表格資料錯誤、缺漏、無法辨識與未傳真身心障礙手冊者,不予受理。
    • 進場時敬請攜帶有效證件,未帶證件、資格不符者、或非本人者需補票價差額始得入場。
    • 身心障礙者與陪同者須同時憑同一身心障礙手冊驗證進場。

 

🎰 注 意 事 項 

  1. 根據文化部訂定『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六項「退、換票機制」之規定共有四種方案之退換票規定,本節目採用方案二:消費者請求退換票之時限為購買票券後3日內(不含購票日),購買票券後第4日起不接受退換票申請,退票需酌收票面金額5%手續費,詳細請詳閱最下方退票方式說明。
  2. According to the second ticket return plan of Laws & Regulations of “Ministry of Culture”,  tickets are refundable with 5% return handing fee for three days ONLY after you purchase them. For example:
  • Tickets purchased on 2020/01/12 must be maied to KKTIX before 2020/01/15. Tickets maied out on and after 2020/01/16 for refund wil NOT be accepted.
  1. 請勿於拍賣網站或是其他非KKTIX正式授權售票之通路、網站購票,除可能衍生詐騙案件或交易糾紛外,以免影響自身權益,若發生演出現場無法入場或是其他問題,主辦單位及KKTIX概不負責。
  2. 若有任何形式非供自用而加價轉售(無論加價名目為代購費、交通費、補貼等均包含在內)之情事經查屬實者,將取消該票券入場資格並公告之;且得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。
  3. 一人一票、憑票入場,六歲以下孩童不得入場,票券視同有價證券,請妥善保存,如發生遺失、破損、燒毀或無法辨識等狀況,恕不補發。
  4. 如遇票券毀損、滅失或遺失,主辦單位將依「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」第七項「票券毀損、滅失及遺失之入場機制:主辦單位應提供消費者票券毀損、滅失及遺失時之入場機制並詳加說明。」之規定辦理,詳情請洽KKTIX客服中心。
  5. 請勿攜帶相機、攝影機、DV、錄音機入場,未經主辦單位同意,禁止拍照、錄影、錄音。
  6. 本節目禁止攜帶外食、飲料、任何種類之金屬、玻璃、寶特瓶容器、雷射筆、煙火或任何危險物品。
  7. 各表演場館各有其入場規定,請持票人遵守之,遲到觀眾需遵守館方管制。
  8. 消費者必須以真實姓名購票及填寫有效個人資訊,一旦以虛假資料購買票券已經涉及「偽造私文書罪」,依照刑法第二百十條:「偽造、變造私文書,足以生損害於公眾或他人者,處五年以下有期徒刑。」 ,主辦單位及KKTIX皆有權利立即取消該消費者訂單,請勿以身試法!
  9. 購票前請詳閱注意事項,一旦購票成功視為同意上述所有活動注意事項。

 

🎰 退 票 方 式 說 明 

一、退票方式:

  1. (票卡)郵寄到府(含身心障礙實體票券)、現場取票者:請將「訂單已成立」 信件及「KKTIX退票申請書」以EMAIL方式"轉寄"至 support@kktix.com ,「訂單已成立」 信件為系統自動傳送,請勿直接回覆,避免收不到您的退票申請。
  2. (實體票券)全家購票及取票者:退票皆需以郵寄方式退回票券,請將「票券」 及「KKTIX退票申請書」以掛號方式郵寄至「KKTIX票務組收 /  10699 臺北敦南郵局第327號信箱」。

二、退票期限:

根據文化部訂定『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六項「退、換票機制」之規定共有四種方案之退換票規定,本節目採用方案二:消費者請求退換票之時限為購買票券後3日內(不含購票日),購買票券後第4日起不接受退換票申請,退票需酌收票面金額5%手續費,範例如下:

  • 2020/01/12購買,退票截止日為2020/01/15(含),2020/01/16(含)起的退票申請不再受理
  • 郵寄到府、現場取票者之期限以收到EMAIL時間為準
  • 全家購票及取票者之期限以郵戳寄送日為準

三、退款時間及方式:

  • 取票手續費(郵寄到府/現場取票$100、全家取票$30)、轉帳手續費及寄回票券郵資等非屬票價部分不在退費範圍之內,需由購票人負擔。
  • 申請匯款方式退款者,本公司將於接收到EMAIL退票申請後的20個工作天內將票款扣除退票手續費及匯款手續費後,匯款至指定帳戶,遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
  • 申請信用卡刷退方式退款者,本公司將於接收到EMAIL退票申請後,將票款扣除退票手續費,刷退至原信用卡帳戶,恕無法以現金退還,因各家發卡銀行之作業流程不同,會員可於 20 個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
  • 您皆可在訂單內查詢退票、退款進度,若過了上述時間點尚未收到退款,歡迎您發信至 KKTIX 客服中心詢問進度。

活動場次